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Herzlich willkommen im Blog von Anja Arens

Seit über 30 Jahren bin ich dem Golfmanagement in all seinen Facetten verbunden – mit Herz, Verstand und der festen Überzeugung, dass echte Qualität im Cluballtag durch Menschen entsteht: durch begeisterte Mitglieder, engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie reibungslose, klug gestaltete Abläufe im Hintergrund.
In diesem Blog teile ich meine Erfahrungen, Gedanken und Impulse zu den Themen, die für moderne Golfclubs heute entscheidend sind:
Kundenorientierung, Mitarbeiterbindung, Mitarbeiterentwicklung und Prozessoptimierung.
Ob Sie neu in der Clubverwaltung sind oder seit Jahren Verantwortung tragen – mein Ziel ist es, Sie zu inspirieren, zum Nachdenken anzuregen und konkrete Anregungen für die Praxis zu geben.